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宁陕县供销社“四项举措”力抓信访保稳定

作者:刘道平 发布时间:2013-10-16 16:12
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    宁陕县供销社采取多项措施,扎实做好信访维稳工作,确保了全系统的大局稳定。尤其是今年以来,没有发生一起群体越级上访和非正常上访事件。
    一是坚持定期集中走访。每年对困难职工、离退休人员、有利益诉求的群众进行重点走访,尽力解决他们关心的问题;对党员、老干部、复员军人和职工代表定期走访,建立联系沟通渠道,确保及时掌握社情、舆情动态。
    二是全力排除化解矛盾。对现有的矛盾早排查、全掌握;对潜在的隐形矛盾早分析、早预警;对已经解决的问题进行回头看,确保在第一时间收集、上报相关动态信息;对一时难以解决的问题,会同有关部门及时反馈上报,严禁因不负责任、久拖不决导致矛盾激化升级。
    三是坚持主要领导公开接访。在接待时坚持做到热情接待,真诚关心,耐心倾听,掌握实情;对来访反映的问题,能够解决的,从快处理;一时难以解决又有合理性的问题,做到变通处理;对于不合理的要求,则做好政策解释和思想工作,灵活化解矛盾。
   四是认真落实各项惠民政策。该社通过积极争取有关部门理解和政策支持,为系统职工解决合理待遇、协助百余名未参统(企业职工养老统筹)职工参统、落实“双代员”补助、及时协助办理职工退休手续等,尽力解决好职工的合理诉求,得到了广大职工的赞扬和理解,确保了县供销系统的和谐稳定。